سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لـ Royal Bidet
الإصدار: 01-01-2025

مقدمة

في Royal Bidet نحن نقدر خصوصيتك. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات العامة (GDPR) والقوانين واللوائح الأخرى المعمول بها. تشرح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نحمي معلوماتك.

المادة 1 - المسؤول

شركة Royal Bidet مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية.

  • الاسم: بيديه الملكي

  • العنوان: Zwaansteeg 15, 3111JS شيدام

  • عنوان البريد الإلكتروني: contact@royalbidet.nl

  • رقم غرفة التجارة: 68982178

المادة 2 - ما هي البيانات التي نجمعها؟

نقوم بجمع البيانات الشخصية عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني. ويتضمن ذلك:

عند تقديم الطلب:

  • اسم

  • عنوان

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم التليفون

  • تفاصيل الدفع

عند إنشاء حساب:

  • اسم المستخدم

  • كلمة المرور

  • سجل الطلبات

عند زيارة المتجر الإلكتروني:

  • عنوان IP

  • بيانات المتصفح

  • سلوك النقر والصفحات التي تمت زيارتها

عند الاشتراك في النشرة الإخبارية:

  • عنوان البريد الإلكتروني

المادة 3 - أغراض معالجة البيانات

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية حصريًا للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات والمدفوعات.

  • توصيل طلبك إلى العنوان الصحيح.

  • توفير تجربة مستخدم مخصصة.

  • إرسال النشرات الإخبارية والعروض الترويجية (إذا كنت قد أعطيت الإذن).

  • تحليل استخدام الموقع لتحسين خدماتنا.

المادة 4 - الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس الأسس القانونية التالية:

  • تنفيذ اتفاقية: لمعالجة وتسليم الطلبات.

  • الموافقة: لإرسال النشرات الإخبارية.

  • الالتزام القانوني: لإدارة الضرائب والالتزامات القانونية الأخرى.

  • مصلحة مشروعة: لتحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني.

المادة 5 - ما هي المدة التي نقوم فيها بتخزين بياناتك؟

نحن لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم للأغراض التي تم جمعها من أجلها. فترات الاحتفاظ المحددة:

  • تفاصيل الطلب: 7 سنوات (للالتزامات الضريبية).

  • بيانات النشرة الإخبارية: حتى إلغاء الاشتراك.

  • حسابات المستخدم: حتى يتم حذفها بواسطة المستخدم.

المادة 6 - مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا تشارك Royal Bidet البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لخدماتنا:

  • شركاء الشحن: لتسليم الطلبات.

  • مقدمو الدفع: لمعالجة المدفوعات.

  • مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات: لإدارة المواقع الإلكترونية واستضافتها.

  • السلطات: إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا.

ونحن نضمن أن تقوم هذه الأطراف بمعالجة بياناتك بشكل آمن وإبرام اتفاقيات المعالجة عند الضرورة.

المادة 7 - ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. ويتضمن ذلك:

  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لضمان الأداء الصحيح للموقع.

  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: للحصول على معلومات حول استخدام متجرنا الإلكتروني (على سبيل المثال عبر Google Analytics).

  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: للإعلانات المخصصة.

في زيارتك الأولى، نطلب الإذن لاستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.

المادة 8 - الأمن

نحن نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الضياع أو السرقة أو الاستخدام غير المصرح به. ويتضمن ذلك:

  • تشفير البيانات (شهادة SSL).

  • تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم.

  • الفحوصات والتحديثات الدورية لأنظمة الأمن لدينا.

المادة 9 - حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • التفتيش: اطلب ما لدينا من بيانات عنك.

  • التصحيح: قم بتعديل البيانات غير الصحيحة أو غير الكاملة.

  • الحذف: طلب حذف بياناتك.

  • التقييد: تقييد معالجة بياناتك.

  • إمكانية النقل: استقبل بياناتك بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع.

  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على contact@royalbidet.nl . سوف نقوم بالرد على طلبك خلال 30 يومًا .

المادة 10 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل منتظم.

المادة 11 - الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا على:

  • عنوان البريد الإلكتروني: contact@royalbidet.nl

  • رقم الهاتف: (06) 57 40 49 96