Privacybeleid

Privacybeleid Royal Bidet
Versie: 01-01-2025

Inleiding

Bij Royal Bidet hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij jouw gegevens beschermen.

Artikel 1 - Verantwoordelijke

Royal Bidet is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

  • Naam: Royal Bidet

  • Adres: Zwaansteeg 15, 3111JS Schiedam

  • E-mailadres: contact@royalbidet.nl

  • KvK-nummer: 68982178

Artikel 2 - Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze webshop. Dit omvat:

Bij het plaatsen van een bestelling:

  • Naam

  • Adres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betalingsgegevens

Bij het aanmaken van een account:

  • Gebruikersnaam

  • Wachtwoord

  • Bestelgeschiedenis

Bij het bezoeken van de webshop:

  • IP-adres

  • Browsergegevens

  • Klikgedrag en bezochte pagina's

Bij inschrijving voor de nieuwsbrief:

  • E-mailadres

Artikel 3 - Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen.

  • Het bezorgen van jouw bestelling op het juiste adres.

  • Het bieden van een gepersonaliseerde gebruikerservaring.

  • Het versturen van nieuwsbrieven en promoties (indien je toestemming hebt gegeven).

  • Het analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening te verbeteren.

Artikel 4 - Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken en leveren van bestellingen.

  • Toestemming: Voor het versturen van nieuwsbrieven.

  • Wettelijke verplichting: Voor belastingadministratie en andere wettelijke verplichtingen.

  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en website.

Artikel 5 - Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Specifieke bewaartermijnen:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (voor fiscale verplichtingen).

  • Nieuwsbriefgegevens: Tot uitschrijving.

  • Gebruikersaccounts: Tot verwijdering door de gebruiker.

Artikel 6 - Delen van gegevens met derden

Royal Bidet deelt persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van bestellingen.

  • Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen.

  • IT-dienstverleners: Voor websitebeheer en hosting.

  • Autoriteiten: Indien wettelijk verplicht.

Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens veilig verwerken en sluiten verwerkersovereenkomsten waar nodig.

Artikel 7 - Cookies

Wij maken gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren. Dit omvat:

  • Functionele cookies: Voor het correct functioneren van de website.

  • Analytische cookies: Voor inzicht in het gebruik van onze webshop (bijv. via Google Analytics).

  • Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties.

Bij jouw eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-essentiële cookies.

Artikel 8 - Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegd gebruik. Dit omvat:

  • Versleuteling van gegevens (SSL-certificaat).

  • Beperking van toegang tot gegevens tot bevoegde medewerkers.

  • Regelmatige controles en updates van onze beveiligingssystemen.

Artikel 9 - Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Inzage: Opvragen welke gegevens wij van je hebben.

  • Correctie: Onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.

  • Verwijdering: Verzoek om verwijdering van jouw gegevens.

  • Beperking: Beperking van de verwerking van jouw gegevens.

  • Overdraagbaarheid: Jouw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat.

  • Bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

Om gebruik te maken van deze rechten, neem contact op via contact@royalbidet.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

Artikel 10 - Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij adviseren je om dit beleid regelmatig te raadplegen.

Artikel 11 - Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via: